Krankenhaussuche: "Weiße Liste" hilft bei der Suche nach einem guten und geeigneten Krankenhaus.

"Weiße Liste" hilft bei der Suche nach einem guten und geeigneten Krankenhaus

Wer ins Krankenhaus muss, möchte sich in guten Händen wissen. Doch die Krankenhaussuche ist schwierig. Eine repräsentative Online-Umfrage des Marktforschungsinstituts Dialego im vergangenen Jahr ergab, dass 68 Prozent der Befragten die Suche nach Informationen über die medizinische Qualität in Krankenhäusern als "eher schwierig" und "auf jeden Fall schwierig" empfinden.

Erfahrungsberichte ehemaliger Patienten inklusive

Hilfe bei der Krankenhaussuche bietet beispielsweise das unabhängige und nicht kommerzielle Internetportal "Weiße Liste", das von der Bertelsmann Stiftung gemeinsam mit verschiedenen Verbraucherorganisationen entwickelt wurde. Die Suchmaschine bietet die neuesten Informationen zum Leistungsangebot und zur Qualität der rund 2.000 Krankenhäuser in Deutschland. Um Patienten und Angehörige bei derKrankenhaussuche  zu unterstützen, werden die Berichte leicht verständlich und nutzerfreundlich aufbereitet. So kann man sich zum Beipiel über die Qualifikation der Krankenhausärzte, über die vorhandenen medizinischen Geräte oder die Erfahrung der Kliniken mit speziellen Behandlungen kundig machen. Zudem fließen Berichte zur Zufriedenheit ehemaliger Patienten in das Portal ein. Unter www.weisse-liste.de findet man alle Informationen. Auch einige gesetzliche Krankenkassen, wie beispielsweise die Direktkrankenversicherung BIG, haben über ihre Homepage (www.big-direkt.de) einen Link zur "Weißen Liste" eingerichtet.

Übersicht und Transparenz

"Das Gesundheitssystem wird auf diese Weise übersichtlicher und transparenter", sagt Ina Sinicyn, Gruppenleiterin bei der BIG. "Das Portal bietet Patienten kompetente, unabhängige und verständliche Hilfe bei der Krankenhaussuche. Es beantwortet die wichtigsten Fragen, die Patienten mit Blick auf eine bevorstehende stationäre Behandlung stellen." Ein Diagnosendolmetscher, 4.000 allgemeinverständlich übersetzte Fachbegriffe und ein interaktiver Suchassistent ermöglichen es auch Kranken ohne Fachkenntnisse, in der "Weißen Liste" zu suchen und Krankenhäuser zu vergleichen.