Richtig handeln in Zeiten der Trauer

Der Bestatter stellt den Angehörigen eine Vielzahl an Fragen zu den gewünschten Dienstleistungen rund um den Trauerfall - zum Beispiel zur Gestaltung der Grabstätte. Foto: djd/Aeternitas

(djd). Im Trauerfall müssen die Angehörigen in kurzer Zeit eine Vielzahl wichtiger Entscheidungen treffen. Viele fühlen sich in dieser Situation überfordert, verunsichert oder ratlos. Das kann dazu führen, dass man sich für Einzelheiten entscheidet, die man später bereut - oder dass man wichtige Fragen schlicht und einfach vergisst. Die falsche Wahl im Trauerfall ist jedoch nicht mehr rückgängig zu machen. Die Trauerfeier kann nicht wiederholt, das Grab nicht umgetauscht werden.

Vorbereitung auf das Gespräch mit dem Bestatter

Zentrale Bedeutung in diesem Zusammenhang hat das Gespräch mit dem Bestatter, das meist am Todestag oder am Tag danach stattfindet. Die Angehörigen müssen sich für eine Bestattungsart entscheiden. Der Bestatter stellt darüber hinaus eine Vielzahl an Fragen zu den gewünschten Dienstleistungen rund um den Trauerfall, zum Beispiel zur Gestaltung der Trauerfeier. Dazu treffen die Angehörigen ihre Wahl bezüglich des Sarges, des Blumenschmucks und vieler weiterer Einzelheiten.

Wenn Betroffene schon vor dem Gespräch wissen, was auf sie zukommt und welche Wünsche sie haben, schafft dies Sicherheit. Alles, was im Vorfeld eines Gesprächs mit dem Bestatter zu bedenken ist, erfahren diese im Leitfaden "Das Gespräch mit dem Bestatter" von Aeternitas e. V., der Verbraucherinitiative Bestattungskultur.

Hilfreiche Checkliste

Die vierseitige Broschüre listet auf, welche Fragen ein Bestatter den Angehörigen stellt. Eine Checkliste zeigt, welche Unterlagen vor dem Gespräch vorliegen sollten. Darüber hinaus wird beschrieben, wie sich der Abschied gestaltet und wie man selbst dabei mitwirken kann. Auch die einzelnen Kosten der Bestattung - ein zentraler Punkt, den viele verdrängen oder vernachlässigen - werden erklärt. Der Platz für eigene Notizen hilft dabei, nach dem Gespräch die Übersicht zu behalten. Der Leitfaden steht unter www.aeternitas.de im Internet kostenlos zum Download bereit. Für Aeternitas-Mitglieder hält der Verein auch eine Printversion bereit.

Weitere Informationen: www.aeternitas.de